Términos y condiciones

Cualquier persona que no esté dispuesta en aceptar los términos y condiciones que se establecen en este sitio que cuentan con un carácter OBLIGATORIO, no podrá realizar compra de productos o hacer usos de los servicios aquí ofrecidos. Se hace énfasis a los usuarios para que lean, comprendan y acepten todos los términos y condiciones previamente establecidos, todo con el fin de mantener la trasparencia con nuestros clientes.

Los servicios de nuestra página solo están exclusivamente disponible para las personas con facultad legal de contratar. Aquellos individuos que no gocen de dicha capacidad o sean menores de edad, deben abstenerse de hacer uso de nuestros servicios. Del mismo modo, los usuarios que han sido bloqueados de manera momentánea o permanente dentro de la plataforma.

Antes de usar de manera libre nuestra plataforma se le pide a cada usuario que llene una ficha de registro, los datos ingresados en cada campo (marcados con asteriscos) deben ser válidos. Se asume que la información proporcionada por cada usuario es verdadera, por ende Mercadolino no se hace responsable de la veracidad de dichos datos. En este caso, únicamente los usuarios son los responsables de la exactitud y vigencia de dicha información. Mercadolino se reserva el derecho de solicitar algún certificado o comprobante para reafirmar la veracidad de los datos ingresados en la inscripción.

Las cuentas en Mercadolino son únicas e intransferibles, es decir, está terminantemente prohibido que un mismo usuario tenga múltiples cuentas. Si Mercadolino detecta que diferentes perfiles contienen información similar se procederemos a dar de baja dicho perfil y/o inhabilitarlo para que no continúe haciendo uso de nuestra plataforma.

El usuario tiene la libertad de notificar a Mercadolino si en alguna ocasión una tercera persona esté haciendo uso inapropiado de su cuenta. Recalcamos, que no está permitida la venta o transferencia de un perfil de usuario en nuestra plataforma.

Mercadolino mencionará a sus usuarios de manera inmediata cuando los términos y condiciones sufran cambios, estos serán modificados de manera pública en el sitio web. Todas las actualizaciones se encontrarán disponibles en la sección “Términos y condiciones”. Si se diera el caso de un usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones hechas, puede solicitar que den de baja su cuenta para no continuar haciendo uso de la plataforma.

Las publicaciones de bienes o servicios deben ser calificadas dentro de los parámetros de cada categoría que ofrece la página web, así mismo el usuario y/o vendedor no podrá modificar el precio si el comprador ya accedió a efectuar el pago.

El usuario vendedor declara tener los derechos de autor de las imágenes que se publicaran, es por ello que Mercadolino tendrá la autorización para reproducir y publicar las imágenes que son referentes al producto, como la marca, logos, diseño, etc. Es de manera obligatoria incluir imágenes en la publicación y la información del producto para que el comprador tenga conocimiento absoluto del producto de su interés. Mercadolino será capaz de eliminar la publicación de las imágenes e incluso el producto completo, si en caso este no cumpliera con los “Términos y Condiciones”

La información de los usuarios que utilicen Mercadolino, será procesada y almacenada en los servidores de la página web, con un alto nivel de seguridad tecnológica como física.

Mercadolino ofrecerá un tiempo determinado para el usuario vendedor, el cual vencerá si es que las cantidades estipuladas se han agotado o culmina el vencimiento del plazo de la publicación. El usuario vendedor tendrá la obligación de comunicarse con el comprador y completar la venta si ha realizado la publicación a través de la página web. En caso contrario, si Mercadolino detecta irregularidades en el producto ofrecido, el vendedor no tendrá la obligación de concretar la operación. La compra será considerada válida, una vez que haya sido procesada por el sistema informático de Mercadolino.

El vendedor tendrá la obligación de ofrecer al comprador una boleta o ticket como comprobante de la operación. Si el usuario vendedor cancela alguna ejecución de venta, perjudicara su reputación, así mismo las personas que tengan un porcentaje alto en ventas canceladas, será suspendido o inhabilitado por Mercadolino para seguir ofreciendo sus productos.

Está prohibido mantener algún tipo de comunicación entre vendedor y comprador, únicamente se hará por medio de Mercadolino en la sección de Preguntas y Respuestas, en el cual se podrá informar sobre sus datos personal, modelo, estado, etc. El usuario comprador podrá notificar que existe una manipulación o incremento en el precio del bien o servicio ofrecido. Mercadolino tiene la potestad de investigar al usuario y/o vendedor que tenga alguna falta para posteriormente ser sancionado con suspensión o retiro de la oferta. Esto dependiendo el caso podría incluir la anulación de su cuenta y usuario.

Si se detecta algún tipo de violación o interferencia a través de algún software u otro medio y que perjudique la veracidad en las operaciones que realiza Mercadolino, será responsable de las acciones legales y sanciones previstas en este acuerdo, se hará cargo de una indemnización por los daños causados.

Mercadolino tendrá la autorización de suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente la cuenta del vendedor si quebrantara alguna ley o cualquiera de lo escrito en los “Términos y Condiciones”, si en caso obtuviera una suspensión, se aplicará una sanción en la cual impacte negativamente a la reputación del vendedor y se retirara las publicaciones del sistema, incluyendo las ofertas de compra ofrecidos en subasta.

Queda estipulado que Mercadolino no es el propietario de los artículos ofrecidos ni los ofrece en venta, solo pone a disposición de los vendedores para que realicen sus publicaciones y puedan tener una comunicación continua con sus compradores. Los usuarios tendrán la autorización de colocar sus propias condiciones y serán responsables por los artículos publicados para su venta. Mercadolino no se hará responsable, si los usuarios realizan operaciones con menores de edad o personas que tengan una identidad falsa.

Mercadolino no es responsable del estado o calidad en que se encuentran los productos ofrecidos, tampoco testificara la realización completa de la compra y entrega del producto, como tampoco se hace responsable por los usuarios que falsifiquen su identidad personal ingresados en el sistema de Mercadolino.

En caso un usuario tenga fallas con sus servidor de internet y/o conexión que lo lleve a perder información, Mercadolino no se haría responsable de este tipo de situaciones. Así mismo tampoco se hará responsable por algún tipo de virus que infecte el equipo del usuario como por consecuencia de transferencia de datos, envío de imágenes, acceso al sitio web, etc. Los usuarios no pueden responsabilizar a Mercadolino por dichos inconvenientes ni pedir algún tipo de retribución por fallas en el servidor. No garantizamos el acceso continuo al sitio web.

Mercadolino no cobra por la inscripción, sin embargo se cobrará un costo por la venta cuando la operación se concrete, el costo podría variar dependiendo del tipo de publicación que se ha realizado en el sitio web. El usuario es responsable y notificado del monto a pagar a Mercadolino por publicar o vender a través de la plataforma. Se notificará al usuario sobre algún tipo de cambio en la vigencia de pago. En caso exista alguna promoción realizada por Mercadolino, se podrá modificar temporalmente la política de tarifas.

Mercadolino no podrá dar seguimiento ni verificar la identidad de los usuarios que se registran en el sitio web, es por ello que se recaudara las evidencias necesarias a través de los comentarios negativos de los compradores, así como la reputación que ofrece el sistema. Mercadolino tendrá la facultad de eliminar comentarios ofensivos que no vayan acorde a los Términos y Políticas del sitio web.

Todos los derechos de Mercadolino se reserva a sus socios y/controlantes, incluyendo su sitio web, programas, contenidos, información, código, desarrollo, software, archivos que permiten al usuario obtener acceso. Los usuarios no tendrán ningún tipo de derecho de propiedad sobre Mercadolino. En el sitio web se podrán encontrar enlaces de terceros, eso no significa que tengan relación con Mercadolino, por lo que no se tiene control total del sitio, ni tampoco se hará responsable por los contenidos, etc.

Mercadolino y socios obtendrán un indemne del usuario, por cualquier reclamo iniciado por terceras personas, debido a sus actividades continuas en el sitio web.

Todo lo estipulado en los Términos y condiciones se encuentra vigente a las leyes y son totalmente aplicadas en caso de un incumplimiento o controversia de lo escrito.